Физиотерапевт центра Fairview: “Очень важно подбирать нужные слова”

Анатолий Староста

Окончил колледж Стейтен Айленд

Специализируется на поддерживающей терапии, физиотерапии для гериатрической группы и группы с черепно-мозговой травмой, а также неврологической и ортопедической реабилитации.

Общаясь с клиентами, важно подбирать нужные слова, которые убедят их делать все возможное для улучшения своего здоровья.

Я работаю физиотерапевтом в Центре Fairview в Бруклине. У нас здесь много замечательных людей. Все мы знаем, что физиотерапия может творить чудеса для пожилых людей. Подвижность очень важна для всех. Многие из тех, кто приезжает сюда, тоже это понимают и любят выполнять упражнения. Но я хотел бы отметить важность нашего отношения к людям – того, как мы с ними разговариваем и подбираем нужные слова для объяснения.

У нас в центре 2 совершенно разные отделения – одна из них это русскоязычные люди преклонного возраста а другая группа поменьше и это люди страдающие от ЧМТ. Пожилые люди и люди с ЧМТ (черепно-мозговой травмой) нередко чувствуют себя одинокими и слабыми. Поэтому наш долг и обязанность сделать так, чтобы они чувствовали себя оптимистично.

У нас здесь была одна больная женщина. Поначалу она была в депрессии. Но я заметил, что с каждым днём она менялась к лучшему, набиралась оптимизма и её отношение к жизни улучшалось. К сожалению, позже она рассказала, что связалась со своим врачом, который сказали ей, что ей ничто реально не поможет. После этого она внезапно изменилась и перестала делать упражнения. Она не хотела ни ходить, ни двигаться. Общаясь с ней я убедил её, что она будет чувствовать себя всё лучше и лучше. Она снова начала верить в терапию. Мы восстановили ее оптимистическое отношение.

Наши сотрудники в Центре дневного ухода для взрослых Fairview делают все возможное, чтобы люди были довольны. Это наша основная работа. Я думаю, что все здесь хорошо понимают, как разговаривать с людьми и как подбирать слова при общении с людьми. Мы относимся к ним как к членам своей семьи или родителям. Мы им сочувствуем. Это так важно для их здоровья.

Сюда приходят самые разные люди, и я часто замечаю, как быстро и сильно настроение людей меняется в лучшую сторону. Нам нравится видеть улыбку на их лицах, улучшения в их состоянии и изменения в поведении.